Чистый пол у входа — первое, что бросается в глаза жителю и на основании чего складывается первое впечатление об АК. А изменить негативное восприятие УК, сформированное с нуля, непросто. Именно поэтому так много внимания уделяется очистке импов.
Содержание общего имущества включает в себя уборку и санитарную очистку мест общего пользования и участков, входящих в состав общего имущества (утверждено Постановлением Правительства РФ «Об общем имуществе многоквартирных домов» п. 491 от 13 августа 2006 г.).
Процесс уборки подробно описан в пункте 23 минимального перечня заданий, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации. 290 от 4 марта 2013 года и включает в себя:
— уборку причалов, благословений, коридоров, галерей, площадок, дверных замков, дверных ручек, окон — дверных защелок — грязи (металлических решеток, сотовых крышек, приямков, подбора ткани) — — дезинфекцию многоквартирных домов, септиков, туалетов во дворах, мест, где находится жилище.
Особенностью минимального перечня является то, что он не определяет периодичность уборки МКД, учитывая, что она предусмотрена при управлении квартирами.
Существует общее правило, согласно которому влажная уборка всех поверхностей должна проводиться не реже одного раза в месяц. Должна быть предусмотрена периодическая уборка лестничных клеток: окон, витрин, системы отопления (не реже одного раза в 5 дней, стен — не реже двух раз) месяц — уборка — не реже одного раза в месяц (Правила и нормы технической эксплуатации инвентаря, утвержденные постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г.).
Однако, поскольку одного раза в месяц для уборки фиолетовой жидкости недостаточно, полы в подъезде обычно моют еженедельно.
В любом случае, точная частота уборки определяется в соответствии с графиком, указанным в договоре на управление. График также зависит от счета, который позволяет проводить уборку наиболее часто.
Юридические нормы очень общие. В рамках процесса обслуживания закладной гораздо важнее то, как на практике осуществляется обычная уборка МОП. В связи с этим необходимо учитывать следующее
1. размещение программ уборки. Особых требований к размещению таких программ не существует, но обычно они размещаются. Это делается, в том числе, для того, чтобы жители понимали, когда должна проводиться уборка МОП. Если очень грязно, то завтра будет проведена влажная уборка и уборка придомовой территории, и все это увидят, а значит, осуждать МО (за уборку по программе) будет преждевременно.
2. Существует так называемый сезонный фактор. Во время разморозки, таяния снега или дождя — грязи на входе больше, чем обычно, и она активно разносится ногами. Для решения этой проблемы следует изменить программу уборки таким образом, чтобы первый этаж убирался чаще (так как это коридор) или положить дополнительные коврики для защиты от пятен.
3 Использование пятнозащитных ковров останавливает поток загрязняющих веществ в период оттаивания. Ворсовые коврики дают хороший эффект, но их следует дополнить упругими дверными ковриками. Пятно сначала протирается по ним, а затем остается на ворсе.
4. не экономьте на специальных моющих средствах. Самая распространенная жалоба на чистящие средства — это то, что МОП стирает их в той же грязной воде, не заменяя ее и не добавляя никаких специальных моющих средств. Такая стирка бесполезна. После влажной стирки в нос должен «ударить» запах хлора и свежести. А мытье той же водой означает лишь то, что фактически не происходит «разбавления» грязи и полной дезинфекции.
5. вовлекайте жильцов в процесс принятия уборки. Обычно уборщики подписывают обходной лист после уборки. Это гарантирует, что у жильцов не будет претензий к уборке. Кроме того, такая практика позволяет эффективно сотрудничать с жителями, которые постоянно жалуются на качество уборки в подъезде.
6. общие методы уборки. Как правило, подобные понятия не встречаются в нормативных актах. Однако в законодательных и нормативных актах перечислены элементы общего имущества, которые необходимо чистить и убирать, то есть поддерживать в надлежащем состоянии. К ним относится уборка в тамбурах, холлах, коридорах, галереях, лифтовых площадках, лифтах и лифтовых кабинах, лестницах, лестничных маршах и пандусах. Уборка всех этих элементов общего имущества приравнивается к генеральной уборке.
Несмотря на отсутствие специальных требований к генеральной уборке, она должна проводиться. Эффективным способом является привлечение к этому процессу специальных клининговых организаций. Уборка в определенном смысле отличается от обычной жидкой уборки тем, что она более масштабна и предполагает агрессивное использование хлорсодержащих моющих средств.
Ответственность за отказ от уборки
Суд указал, что штрафы за отсутствие уборки трактуются ГЖИ как нарушение требований лицензии на эксплуатацию, обязательной для ЦБ. Таким образом, для юридических лиц штраф может легко достигать 250 000 рублей (статья 14. 1. 3, пункт 2 Кодекса об административных правонарушениях РФ).
Однако стоит учесть, что штрафы может получить не только государственный жилищный надзор, но и Ростехнадзор. Статьи разные (нарушения законодательства в области санитарно-эпидемиологических скважин — население), сумма штрафа может составлять 20-30 000 рублей, предусмотрено приостановление деятельности на 90 суток.
Для УК и ТСЖ совсем не смешно объяснять, что такое счет за уборку и как он формируется. Многие жители предполагают, что мытье жидкого пола должно производиться ежедневно, но это не так. ИМП можно мыть ежедневно, но с выставлением соответствующего счета. Для всего остального обычно полагаются на программу, которая предусматривает уборку не чаще одного раза в неделю.
Уборка пола под коврами: обязанность уборщика или счет арендатора?
Согласно Трудовому кодексу РФ, руководитель работ обязан выполнять свои обязанности в соответствии с инструкцией по обслуживанию объекта, установленной работодателем. Если в инструкции указано, что пол под ковриками необходимо мыть, то это должен делать уборщик. Однако если в инструкции нет такого указания, то уборщика нельзя обязать мыть пол под ковриками. Таким образом, ответ на вопрос зависит от содержания инструкции по уходу в помещении и требований, предъявляемых работодателем в этой связи.
Для решения данной проблемы необходимо ознакомиться с договором на оказание клининговых услуг, заключенным между исполнителем уборки и жильцом подъезда, а также с законодательством Российской Федерации в области найма жилых помещений и прав потребителя услуг.
Договор должен содержать пункты, определяющие объем и методы работ по уборке жилого помещения, а также ответственность уборщика за качество предоставляемых услуг. Если в договоре не указан конкретный перечень работ по уборке, жилец может предъявить претензии в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Если в договоре не прописаны конкретные условия уборки под ковриками, жилец не может требовать от уборщицы оплаты за такие услуги. Однако если уборка под ковриками входит в обязанности уборщика по условиям договора и не ограничивается вытряхиванием ковриков, жилец вправе потребовать выполнения этой работы.
В целом все зависит от условий договора на оказание услуг по уборке. Если договор обязывает уборщика подметать пол под ковриками, жилец может потребовать выполнения этой работы. Если же такой обязанности в договоре нет, арендатор не может требовать от уборщицы ее выполнения.
Конкретные положения закона должны определяться исходя из этих фактов. Однако следует учитывать, что обязанности уборщицы, а также права и обязанности квартиросъемщика могут регулироваться Гражданским кодексом РФ (в том числе ГК РФ) и Жилищным кодексом РФ. (например, Федеральный закон «О собственности» и Жилищный кодекс Российской Федерации).
Задайте вопрос прямо сейчас, и сотни экспертов со всей России просмотрят ваш вопрос. Первый ответ вы получите в течение 15 минут. Юридическая помощь оказывается как бесплатно, так и на платной основе.
Консультации могут быть полезны, если у депортируемого