Ежегодной или периодической аттестацией работников занимаются многие. При этом возникают разные вопросы — какова цель и что делать по ее итогам?
Прежде всего, напомню, что в Трудовом кодексе РФ ничего не сказано об аттестации работников коммерческих организаций. Для государственных организаций она предусмотрена, а вот частные компании делают это на свое усмотрение. И на свой страх и риск. Один из наших клиентов недавно обратился к нам с вопросом: мы проводим ежегодную аттестацию, но в локальных нормативных актах это не прописано. Можете ли вы уволить сотрудника, если он не прошел проверку знаний?
Поэтому, если вы хотите рискнуть, первое, что нужно сделать, — это легализовать сертификаты компании. Лучший способ сделать это — подготовить еще одну обертку, например, положение о сертификате. В этом документе необходимо определить все основные параметры данной процедуры: обязательства и цели, сроки, категории сотрудников, аккредитационную комиссию, критерии оценки и результаты.
Таким образом, сама реализация сертификации состоит из нескольких этапов. Первый — разработка документа и ознакомление с ним. Второй — создание порядка действий и аттестационной комиссии. В нее, кстати, желательно включить независимых от компании экспертов, а также персонал. Они должны утвердить программу и каждого сотрудника, а также оценить соответствие требованиям. Самый важный аспект — это критерии самого сертификата. Это критерии, по которым оценивается квалификация сотрудников. Часто в этом случае используется шкала для оценки профессиональных, деловых и психологических характеристик. При этом необходимо ознакомить аккредитуемого с положением о сертификате.
Результаты чаще всего оцениваются открытым голосованием, без присутствия оценщиков и информирования сотрудника о результатах. Человек соответствует занимаемой должности, предлагается на более высокую должность или не соответствует должности из-за недостаточной квалификации. Последняя оценка вызывает больше всего вопросов. Что будет, если сотрудник не пройдет аттестацию? Поскольку Трудовой кодекс РФ не регламентирует этот процесс напрямую, необходим «косвенный» фактор.
Если комиссия определит, что квалификация работника ниже установленных критериев, компания имеет право в соответствии со статьей 81 Трудового кодекса отказаться от него. Однако только в том случае, если нет других вакансий, или даже с более низкой зарплатой, или если конкурс отклонен. В то же время следует помнить о льготных категориях. Нельзя увольнять беременных женщин, женщин в возрасте до трех лет, а также отцов или опекунов тех, у кого есть ребенок до 14 лет.
В то же время привлечь к ответственности за невыполнение обязанностей (читай — не пройденную аттестацию) можно даже при отсутствии внутренней документации. Речь идет о неоднократном неисполнении трудовых обязанностей. В этом случае работодатель имеет право применить дисциплинарные взыскания, а через несколько — расторгнуть контракт. Однако такой режим возможен и в том случае, если он оговорен в трудовом договоре. Иными словами, вы можете заявить о замечании, если в вашем договоре с работником прописана обязанность пройти контроль и сдать экзамен.
Многие работодатели аккредитуют сотрудников, но Трудовой кодекс РФ не регулирует этот процесс и отдан на милость бизнеса. Поэтому приходится полагаться на практику коллег и возможности самого закона. Внутренний документ должен определять наличие сертификата или идти по пути санкций, если человек не прошел оценку знаний.
Как проводить аттестацию сотрудников
Аккредитация — это подтверждение уровня знаний и навыков.
Она может быть получена как на рабочем месте, так и в школе или колледже. Например, аккредитация необходима учителям, врачам и государственным служащим. Однако каждое предприятие может организовать ее по собственной инициативе.
Мы расскажем вам, как работодатели могут проводить оценку персонала и что делать после ее результатов.
Что такое аттестация сотрудников?
В законе нет определения понятия «аттестация». На практике это регулярный контроль уровня знаний, деловых качеств, профессионализма и опыта сотрудника. Аккредитация может проводиться как организацией в целом, так и ее отдельными подразделениями.
Нормативно-правовая база. Единого законодательства, регулирующего процесс сертификации, не существует. В прошлом многие места могли полагаться на советские положения о сертификации, которые перестанут действовать после декабря 2020 года.
Получите карту с названием вашего любимого медиума, бриллиантовую наклейку и 5% cashback в супермаркете в течение первого месяца.
Зачем нужна аттестация?
Аттестация проверяет, соответствует ли сотрудник занимаемой должности.
Что можно сделать по результатам аттестации? По результатам аттестации руководители могут внести изменения в штат. Они могут уволить сотрудника, перевести его в другой отдел, повысить в должности или отправить на обучение.
Увольнение по результатам аттестации — единственный законный способ уволить сотрудника, который не справляется со своими обязанностями. По этой причине аттестация часто проводится в компаниях, планирующих сокращение штата. Это помогает понять, кто из сотрудников обладает более высокой квалификацией и, следовательно, имеет привилегированное право сохранить за собой рабочее место.
Оценка эффективности также полезна в следующих случаях.
В каких случаях оценка сотрудников является обязательной.
Для каких профессий необходима аккредитация? Согласно законодательству, сотрудники должны регулярно проходить следующие аттестации.
Лица, которые не обязаны проходить сертификацию. Для всех остальных профессий не существует обязательных квалификаций, но работодатели могут добровольно сертифицировать сотрудников.
В то же время есть категории работников, которые могут быть аттестованы, но не могут быть уволены по причине плохой работы. К ним относятся.
Как составить политику аттестации
Для рядового работодателя процесс аттестации ни в коем случае не является регламентированным. Однако для того, чтобы он состоялся, необходимо разработать и издать локальный нормативный акт, включающий описание процедур контроля. Без него сотрудники не могут быть уволены за несоответствие требованиям. Все сотрудники должны быть ознакомлены с итоговым документом и подписать его.
Положение об оценке должно включать полное описание целей, задач, формата тестирования и процесса принятия решений. Процедуры должны выполняться строго в соответствии с регламентом, чтобы сотрудники не могли оспорить результаты по причине их несоответствия.
Положение об оценке должно включать
Цели оценки эффективности. Они следующие.
Состав сотрудников, подлежащих аттестации. Необходимо определить, кто из сотрудников будет аккредитован, а кто нет. Можно аттестовать только определенные разделы или только полные разделы.
Сотрудники, проработавшие менее одного года или не требующие специальных знаний или навыков, например уборщицы или почтальоны, могут не включаться в число аттестуемых.
Частота проведения плановых аттестаций. Подготовка к аттестации — это многоступенчатый процесс, который не следует проводить слишком часто, поскольку он отнимает много времени. Например, плановая аттестация директора может предусматривать ее проведение раз в два года, а все остальные аттестации — раз в три года.
Причины внеплановых аттестаций. Внеплановые аттестации могут быть запланированы перед сокращением штата или другими серьезными изменениями в компании. Жалобы клиентов на продукцию компании или регулярные дефекты также могут быть основанием для внеочередной аттестации.
Предусмотрено, что внеплановая оценка должна проводиться после обучения за счет работодателя или по окончании испытательного срока, перед повышением или переводом на другую должность.