Как посмотреть и отключить все платные услуги с помощью своего номера TELE2.
Не понимаете, почему с вашего счета уходят деньги? Воспользуйтесь удобным сервисом самообслуживания TELE2, чтобы получить информацию обо всех ранее подключенных платных услугах и отключить их.
Как отключить платные услуги на Tele2
Чтобы быстро получить список всех платных услуг на TELE2, подключенных к вашему абонентскому номеру, позвоните на мобильный телефон по бесплатной комбинации *153#.
Через несколько секунд на ваш номер придет информационное сообщение со списком всех платных услуг TELE2, подключенных к вашему номеру. Чтобы отключить их, воспользуйтесь услугой Gudok плюс личный кабинет абонента TELE2. Она отключается отдельно.
Платные подписки логиста.
Для отключения активных платных подписок на различные информационно-развлекательные услуги воспользуйтесь специальным бесплатным USSD-кодом *189#.
. Нажмите клавишу вызова. Дождитесь SMS-сообщения от оператора, у которого находится активная платная подписка.
Чтобы отключить услугу TELE2 topic, введите команду (*152*0#), дождитесь сообщения об отключении услуги и перезагрузите телефон.
Для управления услугой «Черный список» воспользуйтесь инструкциями в разделе «Услуга „Черный список“», чтобы удалить номера и отключить фильтрацию входящих звонков и SMS-сообщений.
Не оставляйте телефон без присмотра, чтобы предотвратить доступ посторонних лиц к личному кабинету и получение конфиденциальной информации о расходах, звонках и SMS-сообщениях. Регулярно проверяйте доступность платных услуг на номере.
Отмена через Myalpari
Чтобы войти в «личный кабинет» Tele2, перейдите по ссылке на официальный сайт my.tele2.ru и нажмите на ссылку «Удалить или скачать пароль». Далее введите номер своего мобильного телефона (метод поиска) и нажмите на ссылку «Скачать пароль». Временный пароль будет отправлен на ваш мобильный телефон в виде SMS-сообщения в течение нескольких секунд.
Пример личного кабинета на TELE2
При входе в систему «МойАльпари» вы увидите главную страницу, на которой отображаются все основные параметры вашего абонентского договора (действующие тарифы Tele2, платные и бесплатные услуги, баланс счета). Чтобы отключить услугу, перейдите по ссылке «Управление услугами», как показано на рисунке ниже.
Просмотрите список доступных и ранее подключенных услуг и, при необходимости, отключите ненужные услуги Tele2. Плата за отключение услуг не взимается.
Некоторые платные услуги включены в абонентскую плату за тарифы «Мой Tele2» и «Черный» и не могут быть отключены. Например, услуга «Кто звонил».
Обратите внимание, что в личном кабинете «Мой Tele2» нельзя отключить услугу «Гудок» и услугу «Автоплатеж». Подробнее об отключении услуги «Автоплатеж» и отключении услуги «Гудок» читайте в соответствующих разделах по ссылкам. Мы рекомендуем отключить эти опции, если вы хотите оптимизировать свои расходы на мобильную связь.
Платные услуги переездов доступны в Москве и Московской области Архангельск: Архангельск, Северодвинск, Котлас, Котлас, Новодвинск, Коряжма, Мирный, Вельск переезды. Белгородская область: Белгород, Стрёсколь, Губкин, Шипкино, Алексеевкавикий район Брянск: Брянск, Клинцы, Новосибков, Дятьково, Унеча, Карачев. Владимирская область: Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный, Корзугино, Вязники. Волжский район: Волгда, Череповец, Волгда, Сокол, Великий Устюг, Шексна. Воронежская область: Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски, Острогожск, Нововоронеж, Новая Усмань. Еврейская автономная область: Белобиджан, Обруче, Николаевка, Ленинское. Республика Коми: Укта, Волкта, Печора, Усинск, Инта, Сосногорск. Калининградская область: Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск, Гусев, Светлый, Гвардейск, Зеленоградск. Ростовская область: Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск, Волгодонск, Батакск, Новощатинск, Каменск-Шахтинский, Азов, Гуково. Калужская область: Калуга, Обнинск, Людиново, Киров, Малоярославец, Балабаново, Козельск, Кондрово. Рязанская область: Рязань, Касимов, Скопин, Сасово, Рязк, Ливны, Новомичуринск. Камчатский край: Петропавловск-Камчатский, Елизово, Вилючинск, Мильково, Ключи, Усть-Камчатск. Санкт-Петербург и Ленинградская область: Зеленогорск, Колпино, Красносерово, Кронштадт, Ломоносов, Павловск, Петергоф, Пушкин, Сестрица, Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволоск, Кингейск, Тосвиноров, Воль, Воль, περιφέρειακεμέροβο: Новокузнецк, Кемерово, Прокопьевск, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Киселёвск, Юрга, Анжеро-Судженск, Белёзовский, Маринсовский, Маринсовский, маринсовский, белёзовский, белёзовский, белёзовский, белёзовский, белёзовский, белёзовский, маринсовский, маринсовский, белёзовский, маринсовский, Сахалинская область: Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха, Поронайск, Долинск. Киров: Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны, Слободской, Котельнич, Омутнинск, Яранск, Советск. Смоленская область: Смоленск, Вязьма, Рославль, Ярцево, Сафоново, Гагарин. Костромская область: Костолот, Буй, Шарья Неректа, Волгореченск, Галич, Мантурово. Тамбовский район: Тамбов, Михалинск, Рассказово, Моршанск, Котовск, Увалово. Краснодарский край и антиюжные республики: агинская, адыгейский район. тверь: тверь, ржев, вышний волочек, кимры, торжок, конаково, удомля. курская область: курск, железногорск, Курск, Льгов, Щигры, Рыльск.
Томский район: Томск, Северск, Стрежевой, Асино, Колпашево. Липеский район: Липеск, Елец, Грызи, Лембедянь, Данков, Усмань. Тульский район: Тула, Новомосковск, Донской, Алексин, Небо, Узловая, Ефремов, Богодицк, Кимовск, Кареевск. Магаданская область: Магадан, Ора, Сусман, Сокол. Удмуртская Республика: Ижевск, Сарапул, Моткинск, Глазов, Можга, Игра, Уфа, Балезино. Мурманский район: Мурманка, Аптений, Североморск, Мончегорск, Кандалакса Ковдор, Кировск, Голенегорск, Ковдор. Серябинский район: Серябинск, Магнышик, Златоуст, Миа, Копысь, Озарки, Тройка, Снежинск, Сакка, Тубаркуль, Кистим, Южноуларск, Колкино. Ненецкий автономный округ: Нарьян-Мар, Искателей. Нижегородский округ: Нижний Новгород, Джерзинск, Арзама, Саров, Бор, Кастово, Павлово, Быха, Баланна, Заволжье, Богоронск, Коулебаки, Гонтиц, Семенов, Семенов Новгородская область: Великий Новгород, Боровичи, Старая Русса, Пестово, Валдай, Чудово, Малая Вишера. Новосибирская область: Новосибирск, Белзук, Искитим, Куйбышев, Балабинск, Карасук, ОБ, Татарск, Тутин. ОМСКИЙ район: Омск, Тара, Исилькуль, Калачинск, Таврическое, Называевск. ОРЕЛЬСКИЙ район: Орел, Рыбный, Мишуньск, Знаменка, Волхов, Нарышкино. Псков: Псков, Великие Луки, Остров, Невель, Опочка, Печоры. Республика Карелия: Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа, Медвежьегорск Сортова. Пермь: Пермь, Березники, Соликамск, Чайковский, Кунгур, Лысьва, Краснокамск, Чусовой.
Публично не объявляется. С сентября 2018 года действуют условия счета и условия «Платная услуга, подключенная к номеру».
Как отключить подписку на Tele2
Если нет интернета или возникли другие проблемы, абоненты Tele2 могут обратиться в информационный отдел Tele2. Сделать это очень просто. Позвоните оператору 611.
Желательно иметь наготове паспорт владельца SIM-карты, так как некоторые действия могут потребовать подтверждения личности пользователя.
Благодаря звонку оператору платная услуга будет отключена непосредственно специалистом компании или сотрудник Tele2 предоставит подробную инструкцию по деактивации конкретной подписки.
Нежелательные подписки можно отключить в контактном центре Tele2. Для этого необходимо посетить ближайший фирменный салон Tele2 с удостоверением личности, а лучше с паспортом. Специалисты компании спросят, какие опции необходимо отключить, и произведут деактивацию.
Активные платные услуги можно легко отключить с помощью специальных комбинаций.
Операторы Tele2 разработали специальный сервисный запрос *152*0#, который позволяет отключить все подписки. Эту комбинацию можно вызывать только в том случае, если необходимо отключить все подписки.
Отмена новостей — *111*0*331# .
Любовные анекдоты — *605*0*9010# .