Если вы являетесь владельцем нескольких объектов и ваши лицевые счета зарегистрированы в системе, вы можете использовать один логин (email — login) и пароль для всех ваших лицевых счетов. Для этого вам необходимо — Учетная запись учетной записи учетной записи учетной записи учетной записи учетной записи учетной записи учетной записи учетной записи учетной записи учетной записи учетной записи учетной записи использования: 1) Зарегистрироваться, указав номер своего лицевого счета. 2) Войти в абонентский кабинет. 3) Перейдите в раздел «Интеграция лицевого счета».
Невозможно войти в профиль абонента — номер лицевого счета неверен.
Я ввел свой пароль, но не могу подключиться к абонентскому пункту
Как восстановить пароль
При восстановлении пароля вы не получаете пароль
Если вы не получаете код (по электронной почте или в SMS), возможно, в вашем профиле не зарегистрирован требуемый номер телефона или адрес электронной почты. Запустите процесс регистрации еще раз. Если система не позволяет вам повторно зарегистрироваться, вы можете получить пароль только в обслуживающей организации.
Где можно получить номер лицевого счета
Номер вашего лицевого счета можно найти на квитанции (платежном документе для оплаты услуг). Это 10-значное число, начинающееся с 10. Если вы не можете войти в систему или зарегистрироваться в абонентском отделе, используя номер лицевого счета, указанный в квитанции, обратитесь в обслуживающую организацию.
Мой личный счет не начинается с 10.
Если номер вашего лицевого счета не начинается с цифры 10 и вы не можете зарегистрироваться, обратитесь в обслуживающую организацию (например, ТСЖ, управляющую компанию), которая выставляет квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Зарегистрироваться вам помогут расчеты в информационной системе расчетов и выписок «Биллинг Онлайн».
Ошибка 403 IP-адрес заблокирован до следующего срока…
Ваш IP-адрес временно заблокирован системой безопасности сайта, поскольку попытки регистрации с вашего адреса на сайте «Абонентский отдел» неоднократно (более семи раз в день) заканчивались неудачей. Разблокировка произойдет автоматически в течение указанного в сообщении времени (обычно в течение 24 часов). Убедитесь, что на вашем компьютере не запущены вредоносные программы (вирусы), которые автоматически отправляют запросы (в том числе многократные запросы на регистрацию) с вашего IP-адреса.
Не получено SMS с паролем
Как пользоваться услугой «Кабинет абонента
Пользоваться онлайн-услугой «Кабинет абонента» очень просто. Для этого необходимо иметь доступ в интернет, а ваш оператор связи должен быть клиентом биллинговой и аналитической системы Billing Online Solutions. Для получения персональных данных и доступа к личному кабинету абонента необходимо зарегистрироваться (ссылка «Регистрация» на вкладке «Вход и регистрация») или обратиться в обслуживающую организацию.
Я не нашел объяснения своей проблеме
Вы можете задать вопросы или высказать свои пожелания разработчикам сервиса «Кабинет абонента» через форму обратной связи на вкладке «Банк предложений». В этом разделе публикуются ответы на самые важные вопросы по регистрации и подключению к «Кабинету абонента», а наиболее интересные предложения реализуются в проекте.
Здесь вы можете задать вопросы и высказать свои пожелания разработчикам «Кабинета абонента». Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти в разделе «Помощь». При необходимости с разработчиком можно связаться по электронной почте.
Внимание! Сообщения, отправленные через эту форму, будут отправлены разработчику. Мы не отвечаем на «биллинговые» вопросы абонентов. Это входит в компетенцию управляющего органа.
© 2019-2024 ООО «Биллинг Онлайн Решения» ИНН 6671099510 Все права защищены. | Россия, 620014, Екатеринбург, ул. 8 Марта, 32а, 5 этаж ca@billingonline. ru |
MosObl EIRC Online 4+.
Очень полезный инструмент для отправки замеров, проверки начислений и оплаты счетов. Действительно полезный и экономит много времени. Однако в нем довольно много ошибок. При отправке измерений иногда по какой-то причине данные загружаются некорректно, что приводит к тому, что людям выставляются долги. Измерения были отправлены неправильно. Теперь приходится разбираться. Ужасно. Приложение сбоит, перестало регулярно открываться, вкладки не загружаются. Панель вкладок состоит то из трех, то из пяти вкладок. В некоторых случаях приходится запускать приложение каждый день в течение недели и ждать, пока оно заработает. Еще один очевидный недостаток возникает при переключении вкладок с одного приложения на другое. Например, чтобы проверить показания счетчика, нужно перейти на фотографию, и каждый раз для этого приходится возвращаться в приложение, чтобы проверить и снова ввести данные. Пароли. Друзья, это очевидная ошибка, исправление которой избавило бы пользователей от множества проблем. Пароли нужно вводить при закрытии и повторном открытии приложения, а не при переключении вкладок. Это базовый ux-шаблон. И он является большим нарушителем.
Очень частые обновления.
Каждый месяц выкладывается какое-то обновление, но их постоянно нужно обновлять и перезагружать. Это происходит потому, что они не сразу создают обычное приложение.
После обновления UPD не могут войти в приложение ни по телефону, ни через госуслуги. Пишется ошибка или просто ничего не происходит.
Далеко не нормальная работа.
Ваш бэк-энд возвращает меня в детство. Когда я с 9 утра до 4.45 вечера работал с бабушкой над счетами PPC, оплачивая государственные услуги. Но это вопросы бэкэнда, а у команды iOS есть несколько звездных вопросов. При входе в приложение данные загружаются на приподнятую заставку (или экран запуска, или баннер с полноэкранным логотипом). В результате заставка держится не менее 10 секунд, и вопрос возникает сначала на устройстве, а не на заставке. И куча негативных комментариев в ваш адрес. В чем проблема добавить индикатор загрузки в сплеш? Спина не реагирует. Подвесы падают в экраны с низким уровнем соединения. Спин падает в таймаут (иначе не было бы пользы от того, что он там висит), а ошибка «вернемся позже, технические работы» не появляется. Пользователь думает, что все в порядке, и пытается подключиться. Затем он сталкивается с таймаутом загрузчика из-за советской внутренней программы и ошибкой сети. Это хороший момент, чтобы быстро принять меры.
Первый и самый очевидный негативный тест на функциональность — это огромное количество вопросов к UX, разработчикам, тестировщикам (и общей доступности) и функциональности инфраструктуры.
В раковине сервис просто lun.
Конфиденциальность приложений
Ротаторы, являющиеся разработчиками, заявили, что практика конфиденциальности приложений может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности программиста.
Данные, относящиеся к вам.
Данные, не связанные с вами
Следующие данные могут быть собраны, но не связаны с вашей личностью
Практика конфиденциальности может отличаться, например, по используемым функциям и возрасту. Узнайте больше.
Информация.
Требуется совместимость с iPhone Требуется iOS 14. 0 или более новая версия. Для iPod Touch требуется iOS 14. 0 или более новая версия. Для Apple Vision требуется VisionOS 1.0 или более новая версия.
Английский, русский, вьетнамский.