Уважаемые жители! Обращаем ваше внимание на то, что до января 2020 года форма показаний, выдаваемых ДВК населению, и начисления за персональные и общие (квартирные) средства измерений будут производиться в текущем месяце (ежемесячно). Показания индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета потребления холодной воды снимаются строго с 23 по 25 число текущего месяца.
Потребителям, подключившим услугу автоплатежа, необходимо изменить дату внесения автоплатежа с 5-го на 10-е число месяца.
Напомним, что ДВК принимает показания индивидуальных приборов учета холодной воды только от жителей частного сектора Дзержинска и жителей близлежащих населенных пунктов.
-через сайт ДВК — www. dvk-dzr. ru/1/165 (обратите внимание, что на сайте ДВК замеры можно производить только с 23 по 25 число месяца. ),,
— Телефон +7-950-624-71-56 (SMS на этот телефон не принимаются), с понедельника по среду с 8.00 до 18.00, в четверг с 8.00 до 16.30 и в пятницу с 8.00 до 17.00,
-прямо в абонентский отдел ОАО «ДВК» (ул. Кирова, 6), с понедельника по среду с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00, четверг — неполучатель.
— Периоды снятия наличных (23, 24 и 25 числа текущего месяца) совпадают с выходными или праздничными днями 17.00 (SMS на этот телефон не принимаются).
2. ООО «ЕРКЦ» принимает личные и общие (поквартирные) показания потребления холодной воды жителями квартир г. Дзержинска.
3. если показания индивидуальных приборов учета поданы позже 25 числа текущего месяца, учитывайте, что только в следующем месяце будет уточнен размер платежа
4. если потребитель не подает показания индивидуального прибора учета плавления более 6 месяцев, он обязан обратиться к представителю ДВК для получения контрольного замера с индивидуального прибора. Согласовать удобное для потребителя время вызова представителя ОАО «ДВК» можно по телефону 25-99-38 с пятницы с 8. 00 до 16. 00 с понедельника по четверг.
5. в случае непринятия представителем ОАО «ДВК» исполнения контрольной функции, будет создана операция по получению показаний индивидуального прибора учета потребления холодной воды. Если непринятие происходит в течение трех месяцев с момента разработки данного закона, то потребитель переводится на оплату в соответствии с Правилами водопотребления с учетом темпов роста с первой даты непринятия. Акт создается даже в случае ежемесячной передачи потребителем показаний.
6. расчет производится исходя из среднемесячного водопотребления за период не менее шести месяцев и не является фактическим периодом эксплуатации разводки, если период эксплуатации узлов учета составляет менее шести месяцев, но более трех месяцев в следующих случаях:
— если измерение не было передано описанным выше способом, но менее чем за три последовательных расчетных периода; или — если измерение не было передано описанным выше способом, но менее чем за три последовательных расчетных периода,
— период до следующей валидации, установленный срок годности (дата валидации и период между валидациями указаны в паспорте прибора) меньше или равен трем расчетным периодам подряд,
— 6. на несвободный доступ представителя ДВК к измерительному прибору для осуществления контрольных функций (контроль измерений, управление прибором, исключение несанкционированного вмешательства в работу прибора), но не более трех расчетных периодов
— При отсутствии индивидуальных приборов учета, принятых в соответствии с установленным порядком эксплуатации представителем ОАО «ДВК» (произведена пломбировка узлов учета и составлены двусторонние акты),
— Если на водомерном узле нарушена пломба, то в этом случае дополнительно оплачиваются три месяца, следующих за месяцем, в котором было обнаружено вмешательство в работу устройства.
8. в соответствии с федеральным законом от 23 ноября 2009 года 261-ФЗ «об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности…» до 1 июля 2012 года все жилые дома и частные домовладения должны были быть оснащены индивидуальными приборами учета. Согласно статье 13 этого Федерального закона, расчеты за энергоресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, определенных с помощью используемого прибора учета. Для регистрации приборов учета холодной воды звоните по телефону 25-99-38 с 8. 00 до 17. 00 с понедельника по четверг, в пятницу с 8. 00 до 18. 00.
Коммунальные платежи оплачиваются ежемесячно с расчетного месяца по 10 число следующего месяца.
С января 2020 года персональные и общедомовые (квартирные) приборы учета потребления холодной воды не входят в состав доказательной базы.
После окончания срока поверки индивидуальных и общих (комнатных) приборов учета холодной воды показания не принимаются.
Если показания остаются неизменными, их необходимо ежемесячно проверять на точность одним из вышеуказанных способов.
Кэш-знаки можно отправить на сайт ЕРКЦ
ООО «Нижегородский региональный объединенный расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ)» напоминает, что на сайт компании можно передать горячую воду и отопление (поставщик — ПАО «Т Плюс»). Это можно сделать как в личных кабинетах, так и с помощью сервиса «Передача показаний». Дистанционный сервис прост в использовании и может работать круглосуточно. Пользователи компьютеров и смартфонов могут передать информацию за минуту.
Сообщить о новых данных измерительного прибора можно и другими способами. -отправляя SMS-сообщения: +7 (963) 000 84 17, -звоня в контакт-центр: 8 800 100 75 30 (звонки бесплатные), -придя в офис ЕРКЦ и в рабочее окно компании в многофункциональном центре в Кустове и Дзержинске. Напоминаем о необходимости своевременной и правильной подачи кассовых документов. В противном случае первые три месяца горячая вода рассчитывается по среднемесячному потреблению, с четвертого месяца — по нормативам потребления, исходя из количества зарегистрированных в квартире человек.
Компания требует от жильцов предоставлять кассовый знак до 25 числа каждого месяца и незамедлительно проводить поверку или замену счетчика.
